Consultatie via Skype? Een Engels voorbeeld van kostenbesparing
Een Engels ziekenhuis zal als eerste in Europa Skype gebruiken voor consultatie. Dit moet het mogelijk maken om zonder kwaliteitsverlies kostenbesparingen op verschillende vlakken te realiseren.
Een ziekenhuis in het Engelse Staffordshire wordt het eerste in Europa waar artsen een consultatie met hun patiënten door middel van Skype zullen uitvoeren. Het bestuur van dit universitair ziekenhuis gaan ervan uit dat aantal concrete afspraken met patiënten op die manier met 35% verminderd kunnen worden. Automatisch levert dit op verschillende vlakken besparingen op. Niet alleen is er tijdswinst, er moeten ook minder parkeerplaatsen voorzien worden. En patiënten van hun kant zien zich niet langer verplicht vrijaf te nemen voor een consultatie. Daarnaast zou ook gebruik worden gemaakt van e-mail consultaties. "Het spreekt voor zich dat het aantal patiënten dat hiervoor in aanmerking komt beperkt is", benadrukt de directie van de instelling. "Op geen enkele manier wordt op kwaliteitsvlak een toegeving gedaan. Waar face-to-face consultaties nodig blijven, verandert niets."
Dit initiatief bouwt voort op eerdere initiatieven die in deze richting gingen. Zo doet een ziekenhuis in Wales beroep op Skype voor het opvolgen van nierpatiënten die hun dialyse thuis ondergaan. Eerder dan 12u in een ziekenhuis te verblijven, genieten patiënten door deze behandeling in de eigen vertrouwde omgeving te ondergaan over een grotere flexibiliteit. Niet alleen beslist hij over het juiste tijdstip van de dialyse. Hij kan de behandeling ook in afzonderlijke blokken van 2u opsplitsen.